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全友荣获“2022中国家居行业年度品质奖”等多项殊荣

发布时间:2023-03-19 16:29 来源:城刊速递

3月14日,主题为“数联&新局 品牌的力量”的第十届CFT(中国)家居品牌节&中国家居品牌领袖峰会暨金匠奖在惠州巽寮湾成功举办。在本次盛会上,全友凭借过硬的品质与优质的服务,斩获“2022中国家居行业年度品质奖”、“2022中国家居行业年度服务奖”两项年度大奖。

(2022中国家居行业年度品质奖)

(2022中国家居行业年度服务奖)

CFT(中国)家居品牌节&中国家居品牌领袖峰会暨金匠奖是中国家居行业一年一度的盛会,由组委会协同国内家居行业众多专家、学者、协会、媒体共同打造,也是国内规模最大、规格最高、影响最深的家居行业品牌领袖峰会,被誉为家居行业的“奥斯卡”品牌盛典。

全友能在此次盛会中将两项重量级奖项收入囊中,是权威机构、媒体、消费者以及行业对全友的高度肯定与一致认可,也再度彰显了全友自身的品牌实力。

以品质 促发展

在消费升级大背景下,市场需求与高品质供给的匹配衔接已经成为消费新趋势,而品质的核心必定是产品。成立至今,全友在质量管理和设计能力提升方面持续发力,不仅在行业内率先建立起ISO9001质量管理体系,更以“三品至上”的质量理念为引导,营造起了关注质量、重视质量、追求质量的质量文化氛围,先后荣获了“全国质量检验稳定合格产品”、“中国家具行业领军企业”等多项殊荣。

产品设计方面,全友贯彻“产品全案化设计”理念,加强空间、定制、成品、软装一体化设计,不断提升新潮、优质产品的迭代速度,通过对消费者的精准画像,推出了莫兰迪、奶油风、侘寂风等一系列兼具实用性与设计感的潮流新品,以高品质的产品满足新时代消费者品质化、多样化的消费需求。

(全屋定制莫兰迪系列)

好服务 树口碑

全友结合家居行业的实际情况、消费者的真实需求和多年的服务经验,不断升级服务品牌,迭代服务内容,逐步搭建起了完善的高标准服务体系。从品牌服务体系建立之初提出的“三大阶段、六项服务、五项保障”到“服务进万家”活动十周年之际发布的“四项升级、两大更新、一个提升”,再到如今提出网上办、掌上办、远程帮办等服务模式,不断拓宽“一站式”办结业务范围,推进消费者多元化服务需求的配套满足,全友不断赋予服务品牌新的活力与内涵,致力于为家居行业的服务发展带来新的突破。

随着生活品质的提升,市场和用户对于家居服务带来的情感价值的要求也在不断提升。2021年,全友全新升级“幸福服务365”服务品牌,打造 “全友U管家”服务IP,以更有参与感、新鲜感的互动服务全面推行。2022年,全友推出专属会员系统,升级服务工具,迭代服务内容,将更便捷、更个性的专业服务带到用户身边。

(全友“U管家”服务形象)

未来,全友将继续坚守品牌初心,为品质发展注入新动能、为用户服务创造新体验,助力家居行业新发展,共谱家居行业新篇章!

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